Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Abschiedscrew
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop www.abschiedscrew.de (nachfolgend „Shop“) getätigt werden, und regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns, BTB Trade & Service GmbH, Morsestraße 10, 40215 Düsseldorf (nachfolgend „wir“ oder „Abschiedscrew“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“).
(2) Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Absenden der Bestellung über das Bestellformular im Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vor dem Absenden hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben auf einer Übersichtsseite zu überprüfen und zu korrigieren.
(3) Nach Eingang der Bestellung senden wir dem Kunden eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch Versand der Ware annehmen und dies durch eine Versandbestätigung per E-Mail mitteilen. Sollten wir die Bestellung nicht annehmen können (z. B. wegen fehlender Verfügbarkeit oder Rechtsverletzungen durch das Design), informieren wir den Kunden hierüber innerhalb von 5 Werktagen.
(5) Da ein Teil unserer Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt wird, behalten wir uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn die gestalteten Druckmotive gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Markenrechte) oder unsere Richtlinien verstoßen.
§ 3 Individualisierte Produkte und Ausschluss des Widerrufsrechts
(1) Ein Teil unseres Sortiments besteht aus personalisierten Produkten, die nach individuellen Vorgaben des Kunden (z. B. eigenes Motiv, Name oder Text) angefertigt werden. Diese Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung für den Kunden hergestellt.
(2) Für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Für alle übrigen, nicht personalisierten Produkte (z. B. Shirts mit vorgefertigten Standardmotiven, bei denen der Kunde lediglich Größe und Farbe aus dem Angebot auswählt) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Der Kunde wird vor Abschluss der Bestellung im Shop ausdrücklich darauf hingewiesen.
(3) Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die von ihm hochgeladenen oder bereitgestellten Designs und Inhalte keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte) verletzen. Abschiedscrew übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen, die durch kundenseitig bereitgestellte Motive oder Texte entstehen. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, sollten die Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften oder unsere Richtlinien verstoßen.
(4) Ob ein Artikel personalisiert ist und damit vom Widerrufsrecht ausgenommen ist, erkennt der Kunde an der Kennzeichnung „Personalisiert“ auf der jeweiligen Produktseite sowie an dem Hinweis, der vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise in unserem Shop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt und variieren je nach Bestellwert und Lieferort. Ab einem Bestellwert von 49,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, ab einem Bestellwert von 59,00 EUR nach Österreich. Aktuelle Versandkosten sind unter www.abschiedscrew.de/policies/shipping-policy einsehbar.
(3) Der Kunde trägt die Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: PayPal, Vorkasse per Überweisung, Sofortüberweisung mit Klarna, Kreditkartenzahlung. Der Kunde wählt die gewünschte Zahlungsmethode im Bestellprozess aus.
(2) Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Vorkasse per Überweisung beginnt die Produktion erst nach Geldeingang auf unserem Konto.
(3) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu berechnen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
§ 6 Lieferung
(1) Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Lieferländer sowie die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
(2) Die Produktions- und Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang, sofern in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine andere Frist angegeben ist. Sie umfasst sowohl die Herstellung als auch den Versand. Werktage sind alle Tage von Montag bis Samstag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage. Bei individuell gestalteten Artikeln kann sich die Lieferzeit in Zeiten hoher Auslastung verlängern; wir informieren den Kunden in diesem Fall unverzüglich über den voraussichtlichen Liefertermin.
(3) Die Lieferung erfolgt durch einen von uns beauftragten Versanddienstleister. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, sofern wir die Ware rechtzeitig übergeben haben.
(4) Der Versand erfolgt unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Sollten wir trotz eines kongruenten Deckungsgeschäfts nicht beliefert werden, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, sind uns Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform mitzuteilen (§ 377 HGB). Für Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsfristen ohne Rügepflicht.
(3) Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt oder wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt ist.
§ 9 Datenschutz
(1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten sind unserer Datenschutzerklärung unter www.abschiedscrew.de/policies/privacy-policy zu entnehmen.
§ 10 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleibt die Wahl des Wohnsitzrechts unberührt, soweit zwingende verbraucherrechtliche Vorschriften nicht eingeschränkt werden.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Düsseldorf, sofern der Kunde Unternehmer ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
